Convierte tu cripto en EUR, USD o BRL —
Aceptado por tu banco.
De 10K a 10M+ directamente a tu cuenta bancaria para tu reubicación.
Preparamos el paquete de cumplimiento completo para que tu banco acepte los fondos sin problemas.
Ahora estamos fuera de horario — responderemos el próximo día hábil.
Preguntas frecuentes
Todas las preguntas importantes, respondidas.
El paquete estándar incluye pasaporte o DNI y justificante de domicilio. Según el importe, el asistente puede solicitar documentación adicional sobre el origen de los fondos — por ejemplo, un contrato de compraventa, extracto de bróker o contrato laboral. Te informamos de antemano exactamente qué necesita tu caso.
Muchos de nuestros clientes no lo tienen. Nuestro equipo de cumplimiento te ayuda a reunir el expediente de origen de fondos usando historial de exchanges, actividad on-chain, documentos de empleo o venta de activos. No rechazamos casos automáticamente — trabajamos contigo para construir un expediente sólido.
Normalmente 1–2 días hábiles desde que los documentos están listos. Los casos más complejos pueden requerir revisión adicional — el asistente te dará un plazo claro desde el inicio.
Tendrás un expediente de documentación completo listo para compartir. Como el desk tiene licencia del Banco de Portugal y mantenemos un historial de liquidaciones limpio, los bancos suelen procesar las transferencias entrantes sin problemas. Si tu banco pregunta, tendrás todo lo necesario a mano.
Trabajamos con un amplio rango de importes, a partir de €10.000. Para importes más pequeños, puedes usar nuestra tienda web en lusodigitalassets.com.
La cripto se envía solo tras bloquear el tipo de cambio, confirmar el importe y completar el cumplimiento. Los fondos son procesados por una entidad con licencia siguiendo procedimientos de liquidación establecidos. Cinco años de operaciones sin ningún bloqueo bancario es nuestro historial.
Las stablecoins se bloquean durante 1 hora; otras criptos, durante 10 minutos. El tipo se fija en el momento de la confirmación, por lo que sabes exactamente cuánto fiat llegará a tu banco.
En 1 hora en días hábiles, entre las 9:00 y las 22:00 hora Portugal/UE. Fuera de ese horario, responderemos el siguiente día hábil.
Cuentas bancarias en la Unión Europea, Estados Unidos y Brasil. Si tu destino es otro, contacta a un asistente y estudiaremos alternativas.
En algunos casos, sí. Si tus fondos están en fiat, podemos conectarte con socios de confianza que te ayuden a comprar cripto en tu región, incluidos EE. UU., Brasil, Rusia y Ucrania (más de 30 países). Después gestionamos el proceso estándar de conversión a fiat y transferencia a tu cuenta bancaria.
USDT no está admitido oficialmente en estos momentos por las empresas de criptomonedas con licencia en la Unión Europea según el marco regulatorio vigente. Por este motivo, antes de procesar un retiro en EUR, recomendamos convertir USDT a USDC a una tasa 1:1 usando un exchange centralizado (CEX) o descentralizado (DEX).
Tras eso, los fondos pueden procesarse a través del flujo estándar de liquidación cripto a banco.
Si no tienes cuentas en exchanges centralizados o no sabes cómo hacerlo, podemos sugerirte soluciones adecuadas y guiarte durante el proceso.